سياسة الخصوصية

مقدمة

نحن في موبي بير نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. تشرح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك عند استخدامك لخدماتنا في مجال الاتصالات المتنقلة في الإمارات العربية المتحدة.

المعلومات التي نجمعها

  • الاسم الكامل
  • رقم الهاتف
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • تفاصيل الهوية (مثل رقم جواز السفر أو بطاقة الهوية الإماراتية)
  • معلومات الفواتير
  • بيانات استخدام الخدمة

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك لـ:

  • توفير وإدارة خدمات الاتصالات المتنقلة
  • معالجة المدفوعات وإصدار الفواتير
  • التواصل معك بخصوص حسابك والخدمات
  • تحسين خدماتنا وتجربة العملاء
  • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية

حماية بياناتك

نحن نتخذ تدابير أمنية صارمة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو التغيير أو الإتلاف. تشمل هذه التدابير:

  • التشفير القوي للبيانات الحساسة
  • جدران الحماية وأنظمة كشف التسلل
  • التحكم في الوصول المادي والمنطقي إلى أنظمتنا
  • تدريب الموظفين على ممارسات أمن البيانات

مشاركة المعلومات

لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك فقط مع:

  • مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تقديم خدماتنا
  • السلطات الحكومية عند الاقتضاء بموجب القانون
  • شركاء الأعمال بموافقتك الصريحة

حقوقك

لديك الحق في:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية
  • تصحيح أي معلومات غير دقيقة
  • طلب حذف بياناتك (مع مراعاة الالتزامات القانونية)
  • الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض معينة

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على موقعنا الإلكتروني.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على:

البريد الإلكتروني: [email protected]

الهاتف: 800-MOBIBARE (800-662-42273)

العنوان: برج الاتصالات، شارع الشيخ زايد، دبي، الإمارات العربية المتحدة